江门私家侦探排名-江门近七成受访者满意通信服务，三大运营商却均被吐槽？

江门私家侦探排名-江门近七成受访者满意通信服务，三大运营商却均被吐槽？

江门地区主要通信公司的服务，您觉得怎么样？在全世界电信和信息文明日那天，南方加江门频道组织了针对本地的三大通信服务品质满意度测验。测验表明江门专业私人调查公司，接近百分之七十的江门市民对通信服务表示肯定，不过也发生了一些与消费者有关的矛盾。

调查结果显示，大约百分之七十的应答者对电信公司的服务点服务水准、手机通讯服务品质、移动通讯网络服务水准、宽带网络使用服务水准、电话客户服务品质以及服务项目费用表示称心或者非常称心。

另外，有超过三成的受访者指出，当前所选的通信服务商提供的通话信号质量不高，网络传输速率较慢，而且营业网点办理业务时需要排队等候的时间太长。同时，还有受访者通过问卷反馈，描述了自己所遭遇的实际问题。

有位长期使用江门移动服务的用户反馈，客服处理事务效率低下，态度敷衍。也有用户反映，电信光纤宽带问题投诉已久，安装事宜仍无着落。部分江门电信客户抱怨，前往营业厅办理业务过程繁琐，网络方面的投诉依然得不到有效解决。一位江门联通用户表示江门离婚调查取证公司，运营商频繁致电推销套餐升级服务，让他感到不胜其扰。

有受访者明确表达了对三家通信公司的负面看法,江门电信以投诉难而闻名,收费标准偏高,且存在不规范收费行为,江门联通在某些区域服务不到位,信号覆盖存在不足,江门移动虽然服务态度尚可,但费用也不低,且电话营销活动频繁打扰用户。

经在“江门微市长”公众号检索得知，近些年江门居民针对通信服务商的各类消费问题反映频发，主要涉及骚扰电话泛滥、营销活动信息不实、号码迁移争议、隐性合约签订以及不公平格式条款等问题。部分投诉跟进记录显示，服务商在收到问题反馈后会安排专业人员介入，或向用户表达歉意进行说明。

有群众提出，5月5日当天中国移动江门分支机构的职员联系了当事人，称其手机号能够免费领取手机江门专业私人调查公司，但当事人到营业网点查询时得知领取手机设有附加条款，该通信企业已向用户表达了歉意。还有群众投诉，中国联通江门分支机构在未征得当事人许可的情况下，擅自开通了每月30元的流量服务方案。针对这些投诉，运营商已为当事人办理了相关费用的退还手续。有群众提出4月22日前往中国电信服务点申请变更手机号码时，服务人员表示其号码与高级号码套餐绑定，有效期持续至2037年，因此无法办理号码迁移。接到此意见后，相关企业已向该群众说明办理手机号码变更的流程。

近些年国家信息传播领域进步神速，众多服务提供商为民众提供了诸多益处，不过其间也出现了少许买卖矛盾。怎样改善服务水准，增强用户购物感受，这些服务提供商肩负重任，前路漫漫。